GUIA DO CLIENTE

Adicione a loja à tela inicial do celular

Abra sua loja como um aplicativo da web quando o navegador oferecer essa opção.

Antes de começar

Site em HTTPS e navegador compatível.

Onde encontrar: Loja e área do cliente no navegador do celular

Use o endereço da sua loja

O caminho acima indica onde o recurso fica na instalação do sistema. Esta documentação é um site separado e não abre nem modifica sua conta.

Passo a passo

  1. Abra a loja no navegador do celular. Quando aparecer Instalar app, toque e confirme na janela do navegador.
  2. No Safari do iPhone ou iPad, use Compartilhar → Adicionar à Tela de Início → Adicionar. Quando disponível, habilite abrir como app da web.
  3. Abra pelo ícone criado e entre na sua conta para acessar seus conteúdos.
  4. Se dispensar o convite, poderá instalar depois pelo menu do navegador quando houver suporte.

Regras e limites

  • É um aplicativo da web instalável, não uma promessa de app publicado nas lojas de aplicativos.
  • Disponibilidade de instalação depende do navegador e do dispositivo.
  • Não há promessa de acesso offline aos conteúdos privados. Compras e aulas continuam dependendo da operação do site.
  • O convite não aparece no painel administrativo ou no checkout.

Se algo não funcionar

Se o convite não aparecer, ele pode ter sido dispensado ou o navegador não oferecer instalação. Use as opções nativas disponíveis no aparelho.

Recursos e opções podem variar conforme os módulos ativos, permissões e configuração da sua instalação. Para atendimento sobre compras ou acesso, use o suporte da loja em que você tem conta.

Continue aprendendo

Crie sua conta e entre na área do cliente ↗Use seu painel e retome atividades ↗Voltar à central →