GUIA DO CLIENTE

Use seu painel e retome atividades

Encontre conteúdo disponível, cursos em andamento e pendências da sua conta.

Antes de começar

Sessão iniciada.

Onde encontrar: /cliente · /cliente/primeiros-passos

Use o endereço da sua loja

O caminho acima indica onde o recurso fica na instalação do sistema. Esta documentação é um site separado e não abre nem modifica sua conta.

Passo a passo

  1. Abra o início da área do cliente e confira os conteúdos e atalhos disponíveis para sua conta.
  2. Retome cursos em andamento e consulte pedidos, suporte, notificações e benefícios pelos cartões e pelo menu.
  3. Use Primeiros passos para atualizar interesses, experiência e objetivo, quando quiser ajustar a descoberta de conteúdo.
  4. Se possuir mais de uma assinatura, selecione a que deseja consultar em Minha assinatura.

Regras e limites

  • Sugestões organizam o catálogo, mas não concedem acesso.
  • Conteúdo em rascunho ou módulo desativado não fica disponível por um link antigo.
  • Históricos e atividades são da conta autenticada.

Se algo não funcionar

Se um conteúdo comprado não aparecer, confira o pagamento e a conta usada na compra; depois procure o suporte com o número do pedido.

Recursos e opções podem variar conforme os módulos ativos, permissões e configuração da sua instalação. Para atendimento sobre compras ou acesso, use o suporte da loja em que você tem conta.

Continue aprendendo

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