Termos de uso
Estes termos regulam o uso da plataforma, incluindo a compra de produtos digitais, a assinatura do clube e o acesso a cursos. Ao criar uma conta ou realizar uma compra, você concorda com as condições abaixo.
1. Cadastro e conta
Para comprar, você precisa criar uma conta com dados verdadeiros e atualizados. Você é responsável pela confidencialidade da sua senha e por toda atividade realizada na sua conta. A conta é pessoal e intransferível: não é permitido compartilhar seu acesso com terceiros. O descumprimento pode levar à suspensão ou ao encerramento da conta, sem prejuízo das demais medidas cabíveis.
2. Produtos digitais e licença de uso
Ao comprar uma matriz ou outro produto digital, você adquire uma licença de uso não exclusiva e intransferível, e não a titularidade do design. A licença permite: • Usar os arquivos nas suas máquinas de bordar, para uso pessoal ou comercial. • Produzir e vender peças físicas bordadas com os designs, sem limite de unidades. • Baixar os arquivos novamente sempre que precisar, enquanto sua conta estiver ativa. A licença não permite: • Revender, distribuir, doar ou compartilhar os arquivos digitais, no todo ou em parte. • Disponibilizar os arquivos em grupos, sites, drives ou qualquer meio de compartilhamento. • Alterar os arquivos para revendê-los como matrizes digitais. • Registrar os designs como marca ou reivindicar sua autoria.
3. Clube de assinatura
A assinatura libera, enquanto ativa, o acesso ao acervo de produtos e conteúdos incluídos no plano contratado, conforme descrito na página de cada plano. A assinatura é cobrada por período (mensal, salvo indicação em contrário) e renovada automaticamente a cada ciclo. Você pode cancelar a qualquer momento pela sua área de cliente: o acesso permanece até o fim do período já pago e não há cobrança de novos ciclos. Não há fidelidade nem multa de cancelamento. Em caso de falha na renovação por falta de pagamento, o acesso ao acervo do clube é suspenso até a regularização. Produtos comprados avulsos não são afetados.
4. Cursos
Os cursos comprados avulsos têm acesso por tempo indeterminado, incluindo eventuais atualizações de conteúdo. As aulas são para uso individual do titular da conta e não podem ser compartilhadas, gravadas para redistribuição ou revendidas.
5. Preços e pagamentos
Os preços são exibidos em reais (BRL) e processados via PIX, cartão de crédito ou boleto, de acordo com a disponibilidade do meio no momento do checkout. Um pedido só é confirmado após a compensação do pagamento; pedidos não pagos expiram automaticamente. Preços e condições promocionais podem mudar a qualquer momento, mas alterações não afetam pedidos já pagos nem o valor de ciclos de assinatura já cobrados. Mudanças no valor da assinatura são comunicadas com antecedência antes do próximo ciclo.
6. Direito de arrependimento e reembolso
Conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir da compra em até 7 dias corridos a partir da confirmação do pagamento, com devolução integral do valor. Para conteúdos digitais, a desistência pode ser limitada quando o acesso ao conteúdo já tiver sido efetivamente iniciado (download dos arquivos ou consumo das aulas), nos termos da legislação aplicável. Em caso de problema técnico com algum arquivo, fale com o suporte: faremos a correção ou substituição do conteúdo.
7. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo da plataforma — matrizes, designs, textos, vídeos, marcas e layout — é protegido por direitos autorais e demais normas de propriedade intelectual. O uso da plataforma não transfere qualquer titularidade, apenas as licenças expressamente descritas nestes termos.
8. Conduta na comunidade
Nos espaços de comunidade, não é permitido publicar conteúdo ilegal, ofensivo, discriminatório ou que viole direitos de terceiros, nem compartilhar arquivos da plataforma. Conteúdos que violem estas regras podem ser removidos e a conta, suspensa.
9. Limitação de responsabilidade
Empregamos os melhores esforços para manter a plataforma disponível e os arquivos íntegros, mas não garantimos funcionamento ininterrupto nem compatibilidade com equipamentos ou softwares não informados na descrição de cada produto. Verifique os formatos incluídos antes de comprar.
10. Alterações dos termos
Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento. A versão vigente estará sempre nesta página e alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso na plataforma. O uso continuado após a alteração implica concordância com os novos termos.
11. Legislação aplicável
Estes termos são regidos pela legislação brasileira, em especial o Código de Defesa do Consumidor, o Código Civil e o Marco Civil da Internet. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir eventuais controvérsias, conforme o art. 101, inciso I, do CDC.
Dúvidas sobre estes termos? Fale com a gente pela página de contato.