GUIA DE ADMINISTRAÇÃO

Registre uma venda ou cortesia manual

Crie um pedido para uma conta já cadastrada e registre corretamente sua situação financeira.

Antes de começar

Módulo Pagamentos e permissão orders.manage.

Onde encontrar: /admin/pedidos/novo

Use o endereço da sua loja

O caminho acima indica onde o recurso fica na instalação do sistema. Esta documentação é um site separado e não abre nem modifica sua conta.

Passo a passo

  1. Abra Criar pedido manual e localize o cliente pelo nome ou e-mail.
  2. Adicione produtos ou cursos e confira os preços editáveis de cada item e o total.
  3. Escolha registrar como pago somente quando o recebimento externo ou a cortesia estiver confirmado.
  4. Para um pedido ainda não pago, escolha a opção de cobrança disponível: PIX, boleto ou pagamento pela área do cliente.
  5. Confirme e acompanhe o pedido na listagem, verificando a situação e os acessos concedidos.

Regras e limites

  • Registrar como pago é uma decisão administrativa, não uma confirmação automática do banco.
  • Cobranças externas dependem do provedor e da configuração de pagamentos.
  • O registro pode liberar acesso e gerar mensagens relacionadas ao pedido; revise cliente e itens antes de confirmar.

Se algo não funcionar

Se o cliente não aparecer, confira o cadastro. Se a cobrança falhar, consulte o resultado antes de repetir para evitar registrar duas vendas.

Recursos e opções podem variar conforme os módulos ativos, permissões e configuração da sua instalação. Para atendimento sobre compras ou acesso, use o suporte da loja em que você tem conta.

Continue aprendendo

Gerencie clientes e relacionamento individual ↗Gerencie pedidos, cobranças e estornos ↗Configure os meios de pagamento ↗Voltar à central →