Defina e entenda as cotas de download
Controle downloads por pessoa e plano em períodos de calendário.
Antes de começar
Assinaturas e plans.manage.
Onde encontrar: /admin/planos/[id]
Use o endereço da sua loja
O caminho acima indica onde o recurso fica na instalação do sistema. Esta documentação é um site separado e não abre nem modifica sua conta.
Passo a passo
- No editor do plano, informe o limite diário, semanal e/ou mensal. Deixe em branco os períodos que não quer limitar.
- Salve e confira a apresentação dos limites no plano e na área Minha assinatura.
- Oriente o cliente a consultar o saldo e o prazo de renovação quando receber aviso de cota atingida.
Regras e limites
- Cada arquivo baixado conta, inclusive repetições. Todos os limites preenchidos são aplicados ao mesmo tempo.
- O calendário é de Brasília e a semana começa na segunda-feira. A cota não segue a data de renovação da assinatura.
- Duplicar ou renovar a assinatura não zera a cota do mesmo usuário/plano.
- Acesso por compra avulsa, concessão ou promoção não gasta a cota da assinatura. Vídeos e aulas gratuitas também não.
Se algo não funcionar
Se um download for bloqueado, veja qual período atingiu o limite e o próximo horário de liberação. Confira também se o acesso usado é por assinatura.
Recursos e opções podem variar conforme os módulos ativos, permissões e configuração da sua instalação. Para atendimento sobre compras ou acesso, use o suporte da loja em que você tem conta.