GUIA DO CLIENTE

Acompanhe pontos e resgate recompensas

Veja níveis, medalhas e benefícios oferecidos pela sua loja.

Antes de começar

Módulo Conquistas e recompensas ativo.

Onde encontrar: /cliente/conquistas

Use o endereço da sua loja

O caminho acima indica onde o recurso fica na instalação do sistema. Esta documentação é um site separado e não abre nem modifica sua conta.

Passo a passo

  1. Abra Conquistas e confira seu saldo de pontos e progresso.
  2. Leia as condições das recompensas disponíveis e o custo em pontos.
  3. Escolha o benefício e confirme o resgate quando tiver saldo e cumprir as condições.
  4. Consulte o benefício liberado na área correspondente, como um curso ou produto.

Regras e limites

  • Regras, pontuação e benefícios são definidos pela loja.
  • Recompensas podem ter prazo ou quantidade limitada.
  • Medalhas representam objetivos alcançados e não significam automaticamente pontos extras.

Se algo não funcionar

Se um resgate for recusado, confira saldo, prazo, quantidade e elegibilidade. Evite repetir a confirmação sem conferir o resultado anterior.

Recursos e opções podem variar conforme os módulos ativos, permissões e configuração da sua instalação. Para atendimento sobre compras ou acesso, use o suporte da loja em que você tem conta.

Continue aprendendo

Use seu painel e retome atividades ↗Abra e acompanhe um chamado ↗Voltar à central →